出典：青空文庫
･･･一言も加えず、静かに傾聴するばかりだった。その内に船は岸に泊した･･･ 芥川竜之介「侏儒の言葉」
･･･ましたので、と熱心に傾聴したる三好は顔を上げて、してそのことはど･･･ 川上眉山「書記官」
･･･の奥に座して四顧し、傾聴し、睇視し、黙想す」十一月四日――「天高･･･ 国木田独歩「武蔵野」
出典：gooニュース
心の不調に気付いたら傾聴を 富良野でサポーター養成研修
【富良野】身近な人の心の不調に気付き、耳を傾け、サポートする「心のサポーター」養成研修が11日、市複合庁舎で行われた。市内外の約60人が参加し、理解を深めた。...
相づち、傾聴で被害の未然防止を 都がカスハラマニュアル
カスハラが発生した際の対応方法を列挙し、被害の未然防止に向け「相づち」や「傾聴」の有効性を盛り込んだ。 未然防止の項目では、就業者の不誠実な言動や、顧客をクレーマー扱いすることは、カスハラを誘発する端緒になり得ると指摘。話に相づちを打ったり、傾聴する姿勢を見せたりすることの効果を紹介した。クレームには複数人で臨み、録音や録画など記録を残すよう促した。
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