こ‐きゃく【顧客】

  1. こきゃくかんけいかんり【顧客関係管理】
  1. こきゃくこうないきき【顧客構内機器】
  1. こきゃくこうないせつび【顧客構内設備】
  1. こきゃくじょうほうかんり【顧客情報管理】
  1. こきゃくたくないきき【顧客宅内機器】
  1. こきゃくまんぞくど【顧客満足度】
    • 自社の製品やサービスに対して顧客がどれだけ満足しているかを数値化した指標。これを元に新たな製品を開発したり、サービスを向上させたりすることで企業の利益に結びつける。CS(customer satisfaction)。