• で始まる
  • で一致する
  • で終わる
  • を説明文に含む
  • を見出しに含む

カッツ、ロバート・L

ブックマークへ登録
  1. Katz, Robert L.
  2. ハーバード大学教授で、マネジャーに求められる能力の研究が知られる。 カッツは、マネジャーに必要な能力を、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアル・スキルの3つに分類した。 テクニカル・スキルとは、業務を遂行する上で必要な知識やスキルである。ヒューマン・スキルは、人間関係を管理するスキルで、相手の言動を観察、分析し、目的を達成するために、相手に対してどのようなコミュニケーションや働きかけをするかを判断、実行できるスキルである。コンセプチュアル・スキルとは、まわりに起こっている事柄や状況を構造的、概念的に捉え、事柄や問題の本質を見極める力である。 マネジメントレベルが低い層ではテクニカル・スキルが重要になるが、マネジメントレベルの階層が高くなるほど、ヒューマン・スキルやコンセプチュアル・スキルの重要性が増すと考えられている。

gooIDでログインするとブックマーク機能がご利用いただけます。保存しておきたい言葉を200件まで登録できます。