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ドリップ‐マーケティング【drip marketing】
顧客に対し、あらかじめ作成した電子メールなどのメッセージをシナリオに沿って段階的に配信する仕組み。電子メールのほか、ソーシャルメディア、ウェブサイト、電話なども用いられる。→ステップメール
