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SNS、ブログなどのソーシャルメディアと電子商取引を組み合わせて販売を促進するマーケティング手法。消費者の口コミや個人間のコミュニケーションが重要な役割をもつ。ソーシャルメディアからECサイトへの集客を目的として行われるほか、集客から販売まで一貫して行うECサイトや専用アプリも普及している。ソーシャルEC。ソーシャルeコマース。
出典:デジタル大辞泉(小学館)
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