ビジネス　電話の対応

電話をかける

もしもし、私、フジコーポレーションの小林です。

• Hello, This is Kobayashi from Fuji Corporation.

ジョンさんはいらっしゃいますか？

• May I speak to Mr.John, please?
• Is Mr.John there?

担当の方とお話したいのですが。

• May I speak to somebody in charge, please.
• I'd like to speak to someone in charge

カスタマーサポートを担当部署の方と話をしたいのですが。

• I would like to talk to anyone in Customer Spport.

かけ直します。

• I will call him back.

彼はいつお戻りになられますか?

• When will he be back?

電話がありましたことをお伝えください。

• Please tell him that Kobayashi of Fuji Corporation called.

電話を受け取る

フジコーポレーションです。

• Hello. This is Fuji Corporation.

小林です。

• Kobayashi speaking.

マーケティング部門におつなぎします。

• I'll put you through to Marketing division.
• I'll connect you to Marketing division.

少々お待ちいただけますか

• Could you hold on please?

ただいま、田中は外出しております。

• Mr.Tanaka is out of the office.

ただいま、田中は会議中です。

• Mr.Tanaka is in a meeting.

申し訳ありません。ただいま、田中は別の電話に対応しております。

• I'm afraid Mr.Tanaka is now on the other line.
• Mr.Tanaka is now engaged on the other line.

何か伝言はありますか？

• Would you like to leave a message?

お名前のスペル(綴り)を教えてください。

• Could you tell me the spelling of your name?
• How do you spell your name?

あとで折り返すように伝えておきます。

• I will tell him to call you back.

メッセージを伝えておきます。

• l give him the message.