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  1. 企業などが新たに採用した人員を受け入れ、組織の一員として活躍できるよう支援すること。また、そのための講習会や勉強会。

  1. ソフトウエアやオンラインサービスなどの新たな顧客に対し、継続して利用してもらえるよう、説明書をわかりやすくしたり、使い方を説明したりすること。