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コールセンター の意味

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出典：デジタル大辞泉（小学館）

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コール‐センター【call center】
の解説

電話による顧客対応の窓口業務を専門的に行う部署。顧客サポート、苦情対応、通信販売などの業務がある。コンタクトセンター。

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[IT用語]の言葉

コール‐センター【coal center】
の解説

石炭貯蔵施設。港湾部におかれ、輸入された石炭はここを通じて発電所や製鉄所などに供給される。北海道厚真町 (あつまちょう) 、福島県いわき市、山口県宇部市などにある。

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