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納品後、直ちに稼働できる状態にある情報システム。顧客の依頼に応じてソリューション業務を請け負い、調整や追加開発などの必要がない状態で受け渡される。鍵 (かぎ) を回せば設備が稼働するターンキー方式であることを意味する。