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出典:デジタル大辞泉(小学館)
出典:gooニュース
Day1:顧客体験向上につながる欧米のオムニチャネル戦略とデータ活用の最新潮流とは
の想像により競争優位性を高める 多くの企業がオムニチャネル化をリアルとECチャネルの準備で終わってしまっている現状、オムニチャネル戦略でデータを活用しながら優れた顧客体験と利益率の向上を実現する企業はどう違うのか、小売業のビジネスモデルの変化と新たな潮流について解説します。
DCSオンライン2025/03/06 06:00
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