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《QCは、quality control(品質管理)の略》職場内で自発的に集まった小人数の集団が、製品・サービスの品質管理や改善、不良品の低減、安全対策などに取り組むこと。この活動により、集団全体の能力・自主性の向上、人材育成、職場活性化などの相乗効果が期待できる。1960年代に製造業の現場で生まれて普及、日本の国際競争力を強めたとされる。QC活動。