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先輩の接客でいい点を見習い、悪い点は反面教師に/女社会の歩き方
仕事は大好きなのに、人間関係がめんどうくさいことってありますよね。子ども服ブランドに務める主人公が異動した先は、マウンティング、陰口、過剰な先輩優先システム...とオンナだらけの「めんどうくさい」職場でした。それゆえの超・非効率な現場運営を前に、主人公が決意したのは「この店を変えてやろう」。『女社会の歩き方』(KADOKAWA)は、下っ端からトップへ下剋上を目指す主人公の奮闘を描いた
青山商事の“接客AI” フレッシャーズ向けに導入したワケ
同サービスは、接客マニュアルや商品情報を学習したAIが、公式アカウントに寄せられた「スーツに関する悩み」に自動で回答するというもの。4月に向けて、新入学生・新社会人の来店がピークを迎える前に、店頭での案内に加え、接客サービスを拡充したい考えだ。●就活ノウハウにも回答 青山AIエージェントは、同社の公式LINEアカウントを友だちに追加することで利用できる。
沖縄のタクシー乗務員、接客マナー競う 乗客のスーツケースの扱いなど実演 満足度向上が目的に10人参加
沖縄県ハイヤー・タクシー協会(東江一成会長)は26日、那覇市内で乗務員の接客マナーを競うコンテストを開催した。乗客の満足度向上につなげるのが目的で、昨年に続き2回目。 各地区推薦の10人が参加し、乗客を空港や港から宿泊先へ届ける様子を約5分間のロールプレーイング形式で実演した。
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接客英語【靴】
私は靴店(国内)の店長をしている者です。近年外国人客が増え、最近では売り上げの10%以上を占めるまでに至っています。実際にはアジア系のお客様が多いのですが、今から中国語を習得...
【接客用語】この接客用語って間違っていますか?
飲食店の従業員に接客を教える立場にある者ですが、 接客用語について教えてください。 お客様が帰る際に 「どうもありがとうございます。またお願いします」 または、 「どうもあ...
接客で使う『少々お待ちください。』は英語でなんと言うのが適切ですか?
外国人のお客様を待たせる際に 『just a moment』 『please wait here』 などを使っていたのですが これで大丈夫でしょうか?
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