出典：青空文庫
･･･うのは、恐らくあんな応対の仕振りの事を指すのでしょう。『奥さん、･･･ 芥川竜之介「開化の良人」
･･･しながら、愛想の善い応対をするだけだった。僕は番茶の渋のついた五･･･ 芥川竜之介「彼」
･･･ののように滑かに彼と応対していた。が、彼等の話している言葉は一言･･･ 芥川竜之介「湖南の扇」
出典：gooニュース
電話応対コンクールで優勝 栃木県代表の若松美咲さん
11月15日に高知県高知市で開かれたビジネスにおける電話応対の日本一を決める「電話応対コンクール全国大会」で栃木県代表として出場したケーブルテレビの若松美咲さんが優勝しました。 大会では全国5910人から予選を勝ち抜いた56人が電話応対を3分間の競技時間で競いました。
ルタオ運営会社社員の藤原さん、電話応対で全道V 傾聴力や抑揚意識 15日全国「ベスト尽くす」 小樽
洋菓子店ルタオを運営するケイシイシイ（千歳）社員で、小樽市出身の藤原芽唯（めい）さん（27）が10月に札幌で行われた電話応対コンクール（日本電信電話ユーザ協会主催）の北海道大会で優勝した。2度目の挑戦で、同社では初の快挙。15日に高知県で行われる全国大会に向け「傾聴力や抑揚などに気をつけ、ベストを尽くしたい」と意気込んでいる。...
電話応対 丁寧・的確に 岡田さん（SBI損保）、佐賀県大会優勝
丁寧な電話応対で優勝した岡田裕史さん＝佐賀市のグランデはがくれ 「第49回電話応対コンクール佐賀県大会」（日本電信電話ユーザ協会佐賀支部主催）が17日、佐賀市のグランデはがくれで
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出典：教えて！goo
敬語の電話応対
いつもお世話いただきまして、ありがとうございます。敬語の電話応対について、お聞きしたいです。 日付を変える時に 私ー申し訳ございません。今週の土曜日の＊＊のことなんです...
英語の電話応対（名乗るとき）
英語の電話応対について質問があります。 電話で伝言や予約などを受けた後、「私○○が承りました。」や、「私○○と申します。」と名乗りますが、それは英語では何と言えば良いので...
むかつく客相手の応対について
質問です。 現在接客業の仕事をしています。 客ではっきりいって「むかつく」人がいます。 定期的ではないのですが、時々やってきます。 一応お客様なので乱暴な対応はできないので...
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