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辞書
コミュニケーション‐ギャップ【communications gap】
相互に理解しあうべきコミュニケーションで、その理解の仕方や価値観の相違、情報の不足などにより、食い違いを見せること。
こみゅにけーしょんぎゃっぷ【コミュニケーションギャップ[の隔たり]】
a communication gap