カスタマーサティスファクションに一致する言葉

国語辞書(1)

• カスタマー‐サティスファクション【customer satisfaction】

  《顧客満足の意》顧客にいかに満足してもらったかをはかる指標、あるいはその指標を向上させるような活動のこと。CS。