SPOCに一致する言葉

国語辞書(1)

• スポック【SPOC】

  《single point of contact》企業などの組織において、内外からの問い合わせの対応を一元化すること。また、そのための窓口業務。サービスデスクやヘルプデスクなどをさす。単一窓口。