social listeningで始まる言葉

国語辞書(2)

• エス‐エル【SL】

  《social listening》⇒ソーシャルリスニング

• ソーシャル‐リスニング【social listening】

  ソーシャルメディア上での書き込みを収集・分析することにより、製品開発やサービスの改善に役立てるマーケティング手法。顧客アンケートなどで集めた意見と異なり、より自然で潜在的な要求や需要を把握できる...