deliver
deliverの主な意味動1 〈手紙・荷物を〉届ける2 〈意見を〉（人に）述べる3 〈行為を〉やり遂げる4 …を（人に）明け渡す5 〈子を〉産む6 〈人を〉（束縛から）解放する◆「（別の場所・状...
deliver services
（顧客に）サービスをする
direct distribution channel
《商業》直接流通経路（◇商品が製造業者から直接顧客に供給される仕組み）
draw
drawの主な意味動1 〈人・物を〉手で軽く引く2 〈馬などが〉引かれてついていく3 〈線を〉引く4 〈興味を〉引きつける5 〈考え・反応を〉引き出す6 〈試合を〉引き分ける◆「一方向にまっすぐ...
fee-splitting
[名]報酬の割戻し（◇医師・弁護士が患者・顧客を回してくれた同業者に払う報酬の一部）
frequent shopper program
フリークエントショッパープログラム（◇顧客を売上別に分類し，それに応じたサービスの差別化を行う手法；略FSP）
indirect distribution channel
間接流通経路［チャネル］（◇商品が製造業者から流通業者を経由して顧客に供給される仕組み）
interactive marketing
インタラクティブマーケティング（◇企業と顧客の双方向的な関係を重視する）
key tenant
核店舗（◇ショッピングセンターなどで顧客吸引の要となる小売店舗）
lifetime value
《経済》顧客生涯価値（◇ある人［会社］が自社の顧客となった全期間における，その顧客の自社への貢献度を測る概念）
