出典:gooニュース
JAL、五輪ユニホーム姿で接客 成田空港 パリ向けエール
パリ五輪開幕に合わせ、成田空港で26日、チーム・ジャパンのオフィシャルサポーターに名を連ねる日本航空(JAL)グループの地上係員がレプリカユニホーム姿で接客した。同空港からは一部代表チームや大会関係者がパリに向けて出国しており、成田から遠い会場へエールを送る。 第2ターミナル国際線チェックインカウンターで地上係員5人が日の出をイメージした赤色のユニホームを着用。
接客に導入された笑顔トレーニングAI。まるでディストピアだと話題に
客商売はどうしても、愛想よく接客する必要がありますよね。無愛想な店員さんよりは、多少なりとも気さくに見えた方が気持ち良く買い物ができると思います。AIで笑顔をトレーニング7月からイオンリテールが導入したのが、顔と発声をAIで判定し、可視化と標準化ができるというInstaVR株式会社の機械「スマイルくん」。
アオキスーパー、「レジ接客中に座れるイス」を順次導入
この取り組みは、長時間立ったままのレジ接客の在り方を見直し、従業員の身体的負担の軽減を図ることを目的としている。 「レジ接客中に座れるイス」を導入することで、待機中などの少しの時間でも座ることで小さな休憩が可能となり、長時間の立ち仕事の負担が軽減される。
もっと調べる
出典:教えて!goo
接客英語【靴】
私は靴店(国内)の店長をしている者です。近年外国人客が増え、最近では売り上げの10%以上を占めるまでに至っています。実際にはアジア系のお客様が多いのですが、今から中国語を習得...
【接客用語】この接客用語って間違っていますか?
飲食店の従業員に接客を教える立場にある者ですが、 接客用語について教えてください。 お客様が帰る際に 「どうもありがとうございます。またお願いします」 または、 「どうもあ...
接客で使う『少々お待ちください。』は英語でなんと言うのが適切ですか?
外国人のお客様を待たせる際に 『just a moment』 『please wait here』 などを使っていたのですが これで大丈夫でしょうか?
もっと調べる