クリティカル‐マス【critical mass】
《「ある状態になるのに十分な数量」の意》 １ 核燃料の臨界質量のこと。 ２ 新しい商品やサービスが普及する過程で、その値を超えると急速に普及が進むとされる普及率。イノベーター理論で、イノベーター...
クリーン‐ヒット【clean hit】
１ 野球で、みごとな当たりの安打。 ２ 企画・興行などが当たること。「—商品」
クルーズ‐コレクション【cruise collection】
１ 豪華客船で観光旅行をする裕福な客が、リゾート地で過ごすための服や靴。リゾートファッション。 ２ 客船での観光旅行を集めた旅行商品。
クレジット‐デフォルト‐スワップ【credit default swap】
信用リスクそのものを売買するクレジットデリバティブの一種。証券化商品や債権などが債務不履行（デフォルト）になった場合に損失を肩代わりしてもらう契約を結んだ金融派生商品（デリバティブ）。損失を肩代...
クレジット‐デリバティブ【credit derivative】
信用リスクそのものを売買するデリバティブ（金融派生商品）の一種。
クレーマー【claimer】
《原義は「要求者」「請求者」の意》商品の欠陥、客への対応の仕方などについてしつこく苦情を言う人。特にその苦情が言いがかりと受け取られるような場合にいう。
くろうと‐うけ【玄人受け】
商品や作品、また政策などが専門家や造詣の深いファンに評価されること。また、その度合い。一般からの人気はなくとも、味わい深さや斬新さが評価されるようすをいう。通好み。「この小説は—したが売れなかっ...
クロス‐しゅうけい【クロス集計】
ある与えられたデータを集計するとき、異なる属性や基準に分類し、個別に集計すること。たとえば、ある商品の売上高を顧客の年齢層や性別に分けて集計することなどを指す。→単純集計
クロス‐セル【cross sell】
ある商品の購入を考えている客に対し、それに関連する商品や、組み合わせることによって割引になる商品などの購入を勧める販売方法。ハンバーガーを注文した客にサイドメニューを勧める例や、ECサイトにおけ...
クロス‐マーチャンダイジング【cross merchandising】
異なる種類の商品を組み合わせて、同じ売り場で売ること。関連した商品を同じ売り場に陳列することで、売り上げの増加を図る。例えば、枝豆とビールを組み合わせるなど。クロスMD。
