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《sales force automation》IT技術を駆使して企業の営業活動を効率化するシステム。セールスフォースオートメーション。セールスサポートシステム。SSS(sales support system)。
出典:デジタル大辞泉(小学館)
出典:gooニュース
営業現場でCRM/SFA活用 管理職の視点で現場はどう変わった?
また、CRM/SFAでの運用を定着させる方法も記載しますので、すでに導入をされている方向けにも一助となれば幸いです。●CRM/SFA導入前の営業現場、管理職は何に困っていた?
ITmedia ビジネスオンライン2025/01/20 09:30
CRMやSFA導入前の営業現場、どんな問題が起きていた? 大手Slerの場合
現在、CRMやSFAなどのツールの導入を検討している方や、利用方法の変更や改善をされている方の一助になれば幸いです。●CRM/SFA導入前の営業現場では何が起きていた?
ITmedia ビジネスオンライン2025/01/17 09:30
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