出典:gooニュース
スマホの見えない契約“デジタル遺品”に注意!サブスク料金・ネット銀行…解約やロック解除できずトラブルに
これらはスマホの中の見えない契約“デジタル遺品”になるとして、いま国民生活センターが注意を呼びかけているのです。 一体、デジタル遺産の何が困るのか…実際にこんな相談が寄せられたと言います。 スマホを利用していた本人が亡くなったあと、遺族がスマホを解約したにも関わらず、不明な請求が続いたため調べたところ、サブスクの利用料金だったことが判明。
遺族を悩ます“デジタル遺品” サブスクやネット銀行口座「解約できない」…トラブル相次ぐ スマホのロック解除、どうすれば?
サブスクやネット銀行の口座など、亡くなった人が生前契約していた「デジタル遺品」をめぐるトラブルが相次いでいます。遺族がスマホのロックを解除できず、サービスを解約できないというものです。スマホのパスワードを共有する対策はあるのでしょうか?
「デジタル遺品」トラブル相談相次ぐ…国民生活センターが注意呼びかけ
事前に設定しておくことで、故人のアカウントにアクセスでき、デジタル遺品を確認しやすくなるということです。
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