• けいちょうボランティア【傾聴ボランティア】

  高齢者や大震災の被災者など悩みや寂しさを抱える人の話を真摯に聴くことで相手の心のケアをする活動。カウンセリングと異なり、原則的に問題解決のためのアドバイスなどは行わない。

• けいちょうせんりゃく【傾聴戦略】

  ⇒ソーシャルリスニング

出典：デジタル大辞泉（小学館）

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