出典：青空文庫
･･･うのは、恐らくあんな応対の仕振りの事を指すのでしょう。『奥さん、･･･ 芥川竜之介「開化の良人」
･･･しながら、愛想の善い応対をするだけだった。僕は番茶の渋のついた五･･･ 芥川竜之介「彼」
･･･ののように滑かに彼と応対していた。が、彼等の話している言葉は一言･･･ 芥川竜之介「湖南の扇」
出典：gooニュース
プロディライト---電話応対の効率化サービス「Telful」をリブランディング、新価格で提供開始
電話応対品質を下げることなく電話業務の負担を減らし業務効率化を実現する電話システムである。
電話応対日本一 栃木県代表の若松さんがコンクールで優勝 同じ会社の先輩に続く12年ぶりの快挙
【栃木】高知県で11月に開催された第63回電話応対コンクール全国大会（日本電信電話ユーザ協会主催）で、本県代表の若松美咲（わかまつみさき）さん（28）＝樋ノ口町、ケーブルテレビ＝が優勝を飾った。本県代表の日本一は同社の三澤教子（みさわのりこ）さん（48）以来12年ぶりの快挙。若松さんは「先輩に続くことができて良かった。経験を社内で共有したい」と喜びを語った
電話応対マナーコンクール入賞者が喜びの報告 沖縄
金城さんは電話応対コンクール県大会で二連覇、また書上さんは、英語電話応対コンクールの全国大会に初挑戦し準優勝を果たした喜びを報告しました。
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出典：教えて！goo
敬語の電話応対
いつもお世話いただきまして、ありがとうございます。敬語の電話応対について、お聞きしたいです。 日付を変える時に 私ー申し訳ございません。今週の土曜日の＊＊のことなんです...
英語の電話応対（名乗るとき）
英語の電話応対について質問があります。 電話で伝言や予約などを受けた後、「私○○が承りました。」や、「私○○と申します。」と名乗りますが、それは英語では何と言えば良いので...
むかつく客相手の応対について
質問です。 現在接客業の仕事をしています。 客ではっきりいって「むかつく」人がいます。 定期的ではないのですが、時々やってきます。 一応お客様なので乱暴な対応はできないので...
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