石炭貯蔵施設。港湾部におかれ、輸入された石炭はここを通じて発電所や製鉄所などに供給される。北海道厚真町 (あつまちょう) 、福島県いわき市、山口県宇部市などにある。
出典:gooニュース
特殊詐欺防止のコールセンター、3倍超増員 効果じわり 神奈川県警
収まる兆しの見えない被害に、県警はコールセンターの機能強化を決めた。手狭だった建物から新たなビルに移り、今月以降は13人だったオペレーターを40人に増やした。 増員の効果は早くも表れている。昨年は約50万件の架電をきっかけに詐欺被害を2件未然に防いだ。一方、今月の増員後は9、17日と立て続けに防止し、昨年1年間の件数にすでに並んでいる。
新型コロナコールセンター業務で1000万円過大請求発覚
過大請求が判明したのは新型コロナウイルスの対応で県からコールセンターの事業を受注していた東京の「日本トータルテレマーケティング」です。NTMは去年4月から5月にかけてオペレーターの勤務時間を水増し、タイムシートを改ざんするなどして県に対しおよそ1千万円を過大請求していたものです。
厚労省、紅こうじコールセンター 健康被害の問い合わせ対応
武見敬三厚生労働相は29日の記者会見で、小林製薬の「紅こうじ」サプリメントを巡る健康被害に関し、一般消費者や事業者の問い合わせに対応するコールセンターの設置準備を進めていると明らかにした。「国民の不安を払拭する」として関係省庁と連携していく考えを示した。 消費者庁など他省庁との共同作業を円滑にするための連携室も省内に設けた。
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出典:教えて!goo
コールセンターで働いています。 話言葉と二重敬語について教えてください
コールセンターで働いています。 ご配偶者様でいらっしゃいますか? は二重敬語だと指摘されました。 センター全体で ご本人様でいらっしゃいますか? はOKなのに腑に落ちませ...
コールセンターのインフラとしてのPBXに関する基本知識を勉強したい
4月からコールセンターのインフラの企画構築の業務につくことになりました。 今までもコールセンターのインフラに関する業務は行っていましたが、主にソフトウェア的な部分(CRMやデータ...
コールセンターは技術よりトーク力が上?
私がコールセンターで働いて好きなことと向いていることが違うと実感しました それがコールセンターが私には向いてないこと ※仕事内容は3大キャリア携帯のお客様対応 自分も...
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