出典：gooニュース
「なぜあの会社は無駄なく回るのか」属人化を防ぐ秘密兵器「マニュアル」 正しい作り方をマニュアルのプロが解説
一部の企業では、業務マニュアルや社内マニュアルが形骸化しており、結果として従業員一人ひとりの経験や属人的なスキルに依存した業務運営がなされている現状がある。 マニュアルとはそもそも何か。その活用によって得られるメリットとは何か。逆に、マニュアルに頼ることによるデメリットは存在するのか。現代の業務環境において、本当に必要なものなのか――。
属人化も原因の一つか【ランキング】
◇特にTOP5には、「属人化しやすく他者に委ねづらいが、明らかに時間を奪っている業務」が集中していた。「やりたくないけどできる人がいない」「会社の文化的に決まっているもの」といった理由で抱え込んでいるケースが多く見られた。
業務の属人化で月87時間残業 弁当製造業者を送検 青梅労基署
長時間労働の背景について同労基署は、「業務が属人化しており、同労働者が1人でやらざるを得ない状態だったようだ」と話している。 【令和7年1月24日送検】
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