ポスト‐セールス【post sales】

の解説

製品やサービスを販売したあとの営業活動。メンテナンスや買い替えの提案などを通じて、顧客満足度を高めるための営業活動をさす。→プリセールス

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出典：デジタル大辞泉（小学館）

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