出典:gooニュース
楽天モバイルが「解約手数料」の方針を変更 4月1日以降の契約者は「1年以内の解約」が対象に
楽天モバイルは3月7日、4月1日以降の新規契約者を対象に「解約手数料」の徴収方針を変更することを発表した。同日以降に新規契約(利用開始)した回線については、契約日から1年以内に解約(契約解除)した場合に解約手数料を請求することになる。請求額は「プラン料金の月額最低利用金額の1カ月分」(最大1078円)で変わりない。
テレビを処分したのでNHKの受信料を解約しようと思いましたが、「売却証明」が必要と言われました。本当に手続きが進まないのでしょうか?
1.解約証明書の入手 2.解約申し込み 3.解約書類に記入 4.返送 5.過払い金の返金 NHKふれあいセンター(0120-222-000)に電話をし、解約手続きがしたい旨を伝えましょう。
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そこから調べるのは面倒くさい」(30代女性) 「パスワードとか個人情報絡みのことも確認をした上での解約手続きだと思うので、やっぱり把握しきれないところはたくさんあるんじゃないか」(20代女性) 例えば家族が亡くなった際、契約していたサブスクサービスを解約しなければ料金の請求は続いてしまう。ただでさえ気が沈む状況の中、一つひとつのサービスを解約していく作業。
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