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《engagement rate》SNSなどのソーシャルメディアを通じた各種マーケティング活動において、一つの投稿に対し、閲覧者がソーシャルボタンを押したりコメントしたりする割合。投稿に対する閲覧者の反応の度合いを表しており、企業と顧客の結びつき(エンゲージメント)などを把握する目安となる。
出典:デジタル大辞泉(小学館)
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