カスタマー‐ハラスメント

の解説

《(和)customer＋harassment》消費者・顧客による悪質ないやがらせや迷惑行為。理不尽なクレームや暴言を繰り返す、度を超えた謝罪や対価を要求をする、暴行を加えるなど。カスハラ。

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出典：デジタル大辞泉（小学館）

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